En CVzen.mx (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de privacidad proporciona un resumen completo de cómo recopilamos, usamos, compartimos y salvaguardamos su información personal cuando accede a cvzen.mx y los servicios relacionados (los “Servicios”). Al utilizar nuestros Servicios, acepta los términos descritos en esta Política de privacidad. Nuestro compromiso con la transparencia, la claridad y la protección sólida garantiza que sus datos se gestionen de manera responsable.

 

1. Información que recopilamos

Para brindar y mejorar nuestros Servicios, recopilamos una variedad de información como se describe a continuación:

A. Información personal

  1. Información de la cuenta: cuando crea una cuenta, recopilamos datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Estos datos nos permiten identificarlo y brindarle un servicio seguro.
  2. Información de pago: Para las compras, recopilamos detalles de pago, incluido el número de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación y el historial de transacciones. El procesamiento de pagos lo gestionan de forma segura proveedores externos de confianza, que mantienen rigurosos estándares de privacidad y seguridad.
  3. Información de perfil: La información que usted comparte sobre su historial profesional, educación, habilidades, certificaciones y preferencias laborales nos permite adaptar nuestros Servicios a sus necesidades y objetivos específicos.

B. Información no personal

  1. Información del dispositivo: Los datos técnicos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo, nos ayudan a optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
  2. Datos de uso: la información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios (como páginas vistas, tiempo empleado y consultas de búsqueda) nos permite refinar y mejorar la funcionalidad.
  3. Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies, balizas web y herramientas similares para comprender el comportamiento del usuario, recordar preferencias y brindar una experiencia de navegación fluida.

 

2. Cómo utilizamos su información

La información que recopilamos se utiliza para lograr los siguientes objetivos:

  1. Prestación de servicios: para crear cuentas, procesar pagos y habilitar el acceso a nuestras funciones y herramientas.
  2. Personalización: Al analizar su perfil y preferencias, brindamos recomendaciones personalizadas, orientación para la elaboración de currículum y oportunidades laborales.
  3. Comunicación: Sus datos de contacto se utilizan para enviar actualizaciones críticas, responder consultas y entregar ofertas promocionales que se alineen con sus intereses.
  4. Análisis y desarrollo: los datos agregados informan nuestras decisiones para mejorar las funciones existentes, desarrollar otras nuevas y mejorar la satisfacción del usuario.
  5. Medidas de seguridad: Herramientas avanzadas protegen su información contra acceso no autorizado, fraude y mal uso.
  6. Cumplimiento legal: procesamos sus datos para cumplir con las obligaciones legales, garantizar la seguridad y hacer cumplir nuestros Términos de servicio.

 

3. Compartir su información

Respetamos su privacidad y compartimos sus datos solo en circunstancias específicas:

A. Proveedores de servicios

Colaboramos con proveedores confiables para:

  1. Manejar el procesamiento de pagos seguros.
  2. Analizar el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio.
  3. Entregar comunicaciones transaccionales y promocionales por correo electrónico.
  4. Proporcionar alojamiento confiable y soporte técnico.

B. Cesiones de empresas

En casos de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones empresariales, sus datos podrán ser cedidos a las partes relevantes.

C. Obligaciones legales

Podemos divulgar información según lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o el bienestar de otros.

D. Datos agregados

Los datos anonimizados pueden compartirse con fines de investigación, marketing o análisis. Estos datos se eliminan de los identificadores personales para garantizar el anonimato.

 

4. Sus derechos y opciones

Te damos la posibilidad de gestionar tus datos personales a través de las siguientes opciones:

A. Acceso y actualización de la información

Inicie sesión en su cuenta o contáctenos para revisar y actualizar sus datos personales. La información precisa garantiza un mejor servicio.

B. Preferencias de marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales haciendo clic en “cancelar suscripción” en los correos electrónicos o ajustando las preferencias en la configuración de su cuenta.

C. Administrar cookies

Ajuste la configuración del navegador para administrar las cookies y las preferencias de seguimiento. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma.

D. Eliminación de datos

Solicite la eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Si bien nos esforzamos por atender las solicitudes con prontitud, es posible que conservemos determinados datos para cumplir con requisitos legales u operativos.

 

5. Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas de última generación para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida y uso indebido. Las medidas incluyen:

  1. Cifrado de datos durante la transmisión y el almacenamiento.
  2. Auditorías y actualizaciones periódicas del sistema.
  3. Estrictos controles de acceso y capacitación del personal.

 

6. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios están destinados a usuarios mayores de 13 años (o la edad mínima en su jurisdicción). No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de esta edad. Si identificamos dichos datos, los eliminaremos de inmediato. Los padres o tutores que crean que su hijo ha compartido datos personales con nosotros deben comunicarse con nosotros de inmediato.

 

7. Enlaces de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios externos. Estos sitios de terceros operan de forma independiente y se rigen por sus propias políticas de privacidad. Recomendamos a los usuarios que revisen estas políticas, ya que no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

 

8. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Revisamos y actualizamos periódicamente esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante avisos destacados en nuestro sitio. La “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de este documento indica la revisión más reciente.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes de datos relacionadas con esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros: [email protected]